ביקורת ספרותית על לדבר עם זרים - מחבר רב-המכר מצוינים מאת מלקולם גלדוול
ספר טוב

---

המחבר עוסק בשאלה מה אנחנו מבינים כשאנחנו נפגשים עם אחרים: האם מנגנוני הזיהוי וההערכה שלנו טובים, או שהם סובלים מבעיות שגורמות לנו לטעות באופן שיטתי. הוא לוקח אירועים שקרו ושהסתיימו באסון או בגרימת עוול, ומנסה להבין אם יש סדר בטעויות, אם אפשר לנסח חוקים. ספר קריא מאד. הדוגמה שמצאה חן בעיני היא ניתוח של אלפי מקרים שבהם שופטים נדרשו להחליט על שחרור עצורים: מטבע הדברים ישנן טעויות, ואנו רואים אותן כשהעציר ששוחרר מבצע פשע (קשה לדעת על הטעות ההפוכה, כשעצרנו אדם ללא צורך אמיתי). מסתבר שכאשר הכניסו את פרטי העצורים למחשב ונתנו לממודל להחליט בהסתמך עליהם - אחוז הטעות היה נמוך משמעותית. זה אומר שהשופטים, שגם ידעו את כל הנתונים וגם נפגשו עם העציר - קיבלו החלטות פחות טובות: העובדה שנפגשו עם העציר ושמעו את דבריו לא איפשרה להם לטעות פחות אלא גרמה להם לטעות יותר. הניסיון של המחבר הוא להבין כיצד זה קורה שהמפגש האישי עם זר איננו מביא להערכה נכונה של הזר או הסיטואציה.

» ביקורות נוספות של דורון נחמני
» ביקורות נוספות על לדבר עם זרים - מחבר רב-המכר מצוינים