בספר זה, מציג ד"ר שמחה (סטיוארט) צ'סנר תיאוריה וגישה טיפולית מהפכניות להבנת הפרעות קשב וריכוז והפרעות התנהגות. במקום להבין את מהותו של ADHD כהפרעה נוירולוגית גרידא, מתאר ד"ר צ'סנר את הפרעות הקשב והפרעות ההתנהגות כבעיות של קשר והתחברות עם הסביבה ומוסדותיה. הטראומה של ADHD נובעת מאפיונים נוירו-פיזיולוגיים של הילד, המתנגשים עם ציפיות ונורמות של הסביבה. ההתנגשות גורמת לאינטראקציה מוצפת בחוסר אונים, תסכול, כעס וחוסר תקווה מצד מבוגרים ומצד הילד עצמו. קשר הרסני זה גורם לכשל בסיפוק הצרכים הבסיסיים האנושיים של הנאה, שייכות, מסוגלות ומשמעות, הן להורים והן לילד. כתוצאה מכך, כל השחקנים בדרמה מפתחים מנגנוני הגנה המכונים "שריון אופי", הגוזל את כל האותנטיות והאינטימיות מהמפגש בין הילד לסביבתו.

בגישה חדשה הנקראת "נקודה" (NBCD- Neuro Behavioral Cognitive Dynamics) מלמד ד"ר צ'סנר הורים ומורים איך להבין, להתחבר ולאהוב את הילד המאתגר ולהציץ אל תוך השריון. NBCD היא גישה המאפשרת אמפתיה אמיתית על ידי הבנת הסיפור האישי של הילד. ההבנה הזאת דורשת תובנה לגבי תהליכים נוירולוגיים, קוגניטיביים ורגשיים. על ידי הבנת הנרטיב האישי, הורים ומורים לומדים איך ליצור התכווננות בקשר שלהם עם הילד המאתגר. באמצעות ההבנה והטכניקות המתוארות בספר, הורים ומורים ילמדו להבין ולסלוח לילדיהם המאתגרים ולעצמם. גישת NBCD מציעה כיוון חדש, מרתק ומעשי המתווה להורים ולבתי הספר דרך להתחבר ולהדריך את הילד עם ADHD ובעיות התנהגות.