"אומרים שספרים מוצאים לעצמם את הקוראים שלהם – אבל לפעמים הם צריכים מישהו שיראה להם את הדרך". המישהו הזה הוא קרל קולהוף, בן 72, "...שהרגיש כמו ספר שחסרים בו דפים....ועלה בדעתו שאולי כבר לא נשאר הרבה נייר בין הכריכות של סיפור חייו". קולהוף הוא רווק, העובד בחנות ספרים המנוהלת על ידי סבינה גרובר. גוסטב גרובר, הנמצא בדיור מוגן סיעודי, אביה של אותה סבינה, הוא זה שגייס את קרל לעבודה.
אז מה בעצם קרל