הספר עונה בצורה טובה על הפרמטרים הבאים: שפה ברורה וקריאה, תוכן עניינים ברור ומובנה היטב, יש דוגמאות לכל מאפיין, בסוף כל פרק יש תקציר המסרים העיקריים, ניתן לחזור לכל נושא בקלות גם לאחר סיום הקריאה.
חסרון קטן: הדוגמאות בספר הן על החברות שהשתתפו במחקר, שהן חברות-ענק. על מנת לשמש מנהלים של ארגונים קטנים יותר (כולל ניהול צוותים) – הקורא נדרש לבצע הקבלה בעצמו.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
•••
