הספר "יש לי עיניים בגבI" עוסק ברגעים מתסכלים בחייהם המקצועיים של מורים: כשתלמידים מתחצפים, מכים זה את זה, מפטפטים, מסתובבים בכיתה ומפריעים ללמד. ברגעים אלה המורים מתמלאים ייאוש, כעס וחוסר אונים, ומצבי לחץ , כידוע מקשים לשקול את המצב בהיגיון ולהגיב בקור רוח.
מה עושים אחרי שכבר התרחשה ההפרעה? הספר מנתח סוגים שונים של בעיות ומציג דגם של דרכי התערבות דמוי "סולם", ששלביו הראשונים כרוכים בהתערבות מיידית ושלביו האחרונים - בהתערבויות מורכבות ומצמיחות. זוהי המשגה חדשה שמעניקה למורים רפרטואר של אמצעים מוחשיים וסמליים להבנה ולהתערבות. הספר מציע מאגר רחב של כלים שיעזרו למורים לטפל בהצלחה במצבים קונקרטיים.