בתום מסע קשוח מקוטע כל הדרך מדקוטה הדרומית, ריצ'ר מגיע לבסוף לווירג'יניה.
היעד שלו: בניין אבן במרחק נסיעה קצרה מוושינגטון, המִפקדה של היחידה הישנה שלו, מ"צ 110. הדבר הקרוב ביותר לבית שאי–פעם היה לו.
המטרה: לפגוש את מפקדת היחידה החדשה, רב-סרן סוזן טרנר. הקול שלה בטלפון מצא חן בעיניו, אבל מאחורי השולחן שלה - השולחן הישן של ריצ'ר - יושב גב
לעולם אל תשכח - לעולם אל תסלח. זהו הקוד על פיו חי ג'ק ריצ'ר. פרנסיס חבייר קווין היה האדם המרושע ביותר שפגש בחייו. לעולם לא ישכח את הדברים שעשה - ולעולם לא יסלח. לכן שמח כל כך לדעת שקווין מת. עד אותו ערב בו ראה ריצ'ר את קווין, חי ובריא, כשהוא נכנס ללימוזינה ליד אולם הקונצרטים של בוסטון. לעולם אל תתנצל - לעולם אל תסביר. כשריצ'ר מוצא עצמו ע