אנא שלחו מייל לsupport@simania.co.il בצרוף:
1. הדפדפן שאתם משתמשים (Internet Explorer 6, 7, FireFox)
2. ספק האינטרנט שלכם (נטויזן וכו')
3. ספק התשתית: כבלים / בזק
4. האם אתרים אחרים עולים לכם באותו הזמן?
5. האם http://62.128.52.85 מעלה לכם את סימניה.