יחסי ציבור הם כלי שיווקי חשוב ביותר ויחד עם זאת מנהלים רבים במגזר העסקי והציבורי אינם מנצלים את יתרונותיו ואינם עושים בו שימוש. אנו מקדישים זמן ומאמץ עצום בתחומים כמו : מכירות, ניהול פיננסי, ניהול כוח אדם, בקרת מלאי, פרסום ונושאים רבים אחרים שיחד מהווים עסק מוצלח. יחד עם זאת, מסיבה כלשהי אנשי עסקים רבים אדישים למושג "יחסי ציבור". זאת ועוד, רבים מבין אלו המודעים לנושא, אינם ניגשים אליו בדרך הנכונה. הם משתמשים ביחסי ציבור כדי לכסות על ליקויים במקום ליצור . מערכות יחסים חיוביות עם ה"קהלים" השונים שלהם. מדריך זה יפרט בפניך את העקרונות והכלים אשר יאפשרו לך לעשות שימוש יעיל בכלי החשוב הנקרא "יחסי - ציבור", תלמד כיצד לזכות באיזכורים אוהדים בכלי התקשורת וכיצד למשוך יותר לקוחות לעסק שלך באמצעות יצירת תדמית חיובית. הספר מטפל בעקרונות .הכלליים ומציג במפורט כיצד לטפל בעיתונות הכתובה וכן ברדיו ובטלויזיה. תמצא בספר דוגמאות רבות אשר יעזרו לד להשתמש בכלי של יחסי, ציבור גם אם אין לך כל רקע מקצועי קודם בתחום זה. מטרת הספר היא להוריד את מסך המסתורין והדעות הקדומות מעל נושא יחסי הציבור ולהראות לך, הקורא, כיצד הספר יכול לעזור לך בעסקך, במכירת המוצר או השירות שלך, וליצור בקרב אנשים רושם טוב לגביך. ספר זה מיועד לא רק למנהלים אלא לכל אדם המעונין להשיג חשיפה אוהדת בכלי התקשורת, כגון : אישי ציבור, פוליטיקאים, נושאי משרה ציבורית, פעילים בארגוני עובדים וכו'.