במציאות בת זמננו, כשהלקוח מצויד בהכנסה פנויה רבה יותר ובשיקול דעת בררני ומושכל יותר, ומנגד מסתערים עליו המוני מוצרים מקבילים,המתגוששים במרץ על חסדו, מתרכזת פעילות השיווק של החברה העסקית המודרנית בשביעות רצונו של הלקוח; הגישה השיווקית החדישה אינה רואה עוד ברווח יעד העומד בפני עצמו, אלא תמורה לסיפוק פעיל ויעיל של צורכי הלקוח.תפקידו של המשווק המודרני הינו, לפיכך, מורכב ואחראי הרבה יותר מאשר בעבר, וכאן באה לעזרתו תורת השיווק המודרנית, המציידת אותו בשיטות, הליכים וגישות מתוחכמים ומדויקים הרבה יותר מבעבר. ספר זה מציג בצורה תמציתית ומפושטת את תורת השיווק על כל מרכיביה, בלוויית עצות מעשיות. משווקים של מוצרי צריכה ותעשייה, כמוהם כמשווקים של שירותים, ימצאו בו הנחיות ברורות כיצד לבצע חקר שיווק, תכנון שיווק וחיזויו, וכיצד לטפח יצירתיות בשיווק; פרקים המפזרים את הילת המסתורין מעל נושאים מורכבים כגון התנהגות צרכנים, ניהול שיווק ממוחשב, מדיניות מוצרים ומחירים ופילוח השוק, ולצידם פרקים המתווים קווי התנהגות, שיש בכוחם להוביל לשיתוף פעולה פורה עם המפיצים, עם משרד הפרסום ועם אנשי המכירות. לבסוף מוקדש פרק לשיווק הרב - לאומי,והפרק האחרון עוסק בהיבטים הסוציואקולוגיים של השיווק - חלקו של העיצוב בחברת השפע, ערכיה ואיכות חייה, והאתגר שמעמידה התנועה הצרכנית בפני השיווק. למנהל הישראלי העוסק בשיווק, ולמי שמתעתד לעסוק בשיווק, ספר זה הוא היחיד בשפה העברית, הפורס יריעה רחבה של תורת השיווק על כל היבטיה, תוך שילוב היסוד התורתי - עיוני עם הצדדים המעשיים. המחבר הקדיש הקדמה מיוחדת למהדורה העברית. מחבר הספר, פרופ' פרדריק א. וובסטר, התמחה בהוראה ובייעוץ לאנשי שיווק במיגזר הפרטי והציבורי בארצות - הברית ובארצות אחרות. הספר מסכם את הניסיון העשיר שרכש תוך כדי עבודתו, במהלכה נתן ייעוץ למנהלים, אשר מימשו את עצותיו ובכך אימתו את תורתו.
