ספר הלימוד הרשמי בקורסי טכנאי שירות באוניברסיטאות,במכללות, במשרד העבודה ועוד. הספר מיועד לטכנאי מחשבים ולעוסקים ברכש ותחזוקה של מחשבים וציוד היקפי. בספר הסבר מעמיק ומפורט של הנושאים הרלוונטים לטכנאי, והוא מלווה אותך, הקורא, צעד אחר צעד בשיקולי הרכישה וההתקנה של ציוד המחשבים וההתמודדות עם מגוון רחב של תקלות. הספר כולל גם חומר למבחן הסמכה +A