על הספר: האינטליגנציה הרגשית מתייחסת ליכולת להבין רגשות של עצמך ושל הזולת, לקבל החלטות לגבי ההתנהגות הרצויה על בסיס הבנה זו ולפעול בצורה שמיטיבה עם עצמך ועם הזולת.