מוטיבציה היא מקור עוצמה המשמש אותנו בכל אשר נעשה, בכל יום, לאורך כל חיינו. מוטיבציה היא הגורם העיקרי המוביל להצלחה בחיים, ובעיקר בתחומי העבודה. מוטיבציה אינה נחלת מעטים יחידי סגולה - כולנו יכולים להגביר את המוטיבציה שלנו, ולהצליח. מוטיבציה מלמדת אותנו להגיע ליותר, להניע אנשים אחרים, לקבע נאמנויות ולהגביר יעילות. מוטיבציה היא הדרך לאימוץ גישה חיובית, יצירת שינויים, בניית הערכה עצמית, הגברת יכולת והשגת מטרות. קריסטין הרווי היא מנחה של סדנאות (בעיקר בתחום המכירות) ומרצה מבוקשת בכל רחבי העולם. עומדת בראש חברה ידועה לייעוץ שיווקי ולקידום שיווקי. חיברה מספר ספרים רבי - מכר בתחומי עיסוקה....

מכירות של מוצרים או שירותים הנו לב לבו של כל ארגון כלכלי, למכור יותר לאורך זמן... זו תמציתו של ספר זה. מכירות דורשות תכנון, הכנה ורכישת מיומנות לגבי מוצר או שירות. איש מכירות מצליח מכיר היטב את הפרטים שהוא אמור למכור. מכירות דורשות התמקדות במוצר או בשירות אותו רוצים למכור. זה סודם של אנשי מכירות מצליחים. מכירות תלויות לעיתים בתהליך של הצגת מוצר )פרזנטציה( שיש ללמוד ולהתאמן בו. מכירות אינן משימה קלה... אולם לאחר סגירת עסקה חש איש המכירות סיפוק ותחושת הישגיות עקב ההתגברות על האתגר....