174 עמודיםד``ר אורן קפלן, כלכלן ופסיכולוג, מתמחה במחקרי שוק ובהתנהגות צרכנים. הוא בוגר אוניברסיטה בכלכלה ובפסיכולוגיה (BA) מוסמך במינהל עסקים עם התמחות בשיווק (MBA), מוסמך בפסיכולוגיה קלינית (MA), פסיכולוג קליני מומחה ובעל תואר דוקטור בפסיכולוגיה קוגנטיבית (ph.D.).ד``ר קפלן הוא מרצה בכיר וחוקר בבית הספר למינהל עסקים במסלול האקדמי המכללה למינהל וחבר הסגל האקדמי זה 13 שנים. הוא עוסק בייעוץ ובמחקר אקדמי, עסקי ופסיכולוגי.``מחקרי שוק`` הוא תחום חשוב ומתפתח בעולם העסקי המודרני. הוא מוכר לקהל הרחב בישראל באמצעות סקרים המפורסמים תדירות באמצעי התקשורת. עם זאת, מחקר שוק אינו מתמצא בסקרי דעת קהל, והוא כולל מגוון רחב של שיטות ועקרונות הנוגעים לכל סוגי הפעילות העסקית.זהו הספר הראשון שנכתב בשפה העברית על מחקרי שוק המקיף מגוון כה רב של סוגיות מרכזיות בתחום. כל פרק נכתב על ידי מומחה ישראלי בתחומו. הספר כולל גם ראיונות שביצע עורך הספר. הפרקים מלווים בהסברים תיאורטיים ובדוגמאות מעשיות, בעיקר מהשוק הישראלי.הספר מיועד למגוון רב של קוראים: מנהלים, אנשי עסקים, מנהלי שיווק, מנהלי מכירות, פרסומאים, אנשי יחסי ציבור, עובדי המגזר הציבורי, סטודנטים, אנשי אקדמיה וכל אדם שהמחקר העסקי בכלל והשיווקי בפרט נוגעים לעיסוקיו ולתחומי עניינו.