אחד מן ההיבטים החשובים ביותר להצלחה בעסקים הוא היכולת להעביר רעיונות בכתב. *מקדו את הכתיבה שלכם כך שתפיקו ממנה את המירב *חזרו ולמדו כיצד כותבים מכתב בצורה נאותה שתשפיע על הקורא *למדו לזהות את האדם שאליו אתם כותבים וכיצד זהותו משפיעה על הסגנון והצביון של כתיבתכם *הבינו את מטרת הכתיבה ותכננו כיצד להעביר את המסר