מבוא לארגון וניהולפרק א'- מבוא לארגון ----------------------------------------------- 4 * מהו ארגון?- 4, * מטרות הארגון- 5, * סוגי ארגונים ומאפייניהם- 6, * ארגוני המינהל העסקי- 6, * ארגוני המינהל הציבורי- 10, * ארגוני המלכ"ר- 13 * מבנים ארגוניים- 14, * צורות של מבנים ארגוניים- 15, * מבנה על פי מינצברג- 21 * מבנה תלתן- 22, * מבנה מחסנים ותפקודם- 26, * תרבות ארגונית ומרכיביה- 28 * ניהול שינויים בארגון- 31, * סוגי השינוי- 36, * תהליך השינוי- 38, פרק ב'- מבוא לניהול ----------------------------------------------- 41 * מהו ניהול- 41, * תהליך הניהול- 41, * פיקוח ובקרה- 42, * יסודות התכנון ברמת המחלקה- 43, * שלבי התכנון- 44, * תרשים תהליך הניהול- 46 * מטרות, יעדים, מטרות- 49, * קביעת מטרות ויעדים ברמת מחלקה- 51, * איסוף נתוני ביצוע-53, * השוואת הביצועים ליעדים- 53, * בקרת הביצוע- 55 * מטרות הבקרה-55, * מרכיבי תהליך הבקרה- 56, סיכום הנושא מבוא לארגון וניהול- 58תרגילים לסיכום הנושא --------------------------------------------- 59